よくあるご質問

タイの工場で作られています。

韓国向けに韓国チキンを年間5000万食提供している工場と共同開発・製造を行っています。

商品は鶏むね肉が80g、ソースが20gで合わせて100gとなります。

調理後、水気が無くなると商品が小さくなったように感じることがございます。

厚生労働省により定められている63℃で30分間以上加熱するか、これと同等以上の殺菌効果がある方法で加熱殺菌という基準で加熱されています。

ソースも70℃で10分以上加熱されており、安心安全にお召し上がり頂けます。

商品の設計上、必ず1度は加熱してお召し上がる事をお勧め致します。

温める事でソースの豊かな風味を更に強く感じられます。

解凍後は3日以内を目安にお召し上がりください。

但し、夏場など気温が上がり安い条件下では出来る限り早くお召し上がりください。

パッケージ表面に記載されている唐辛子マークをご確認ください。(唐辛子3が1番辛い商品となります)

召し上がっていただいても大丈夫です。

タンパク質のミオグロビンが熱処理過程で赤く変わるピンキング現象の為、一部赤い血筋のように見えますが安心して召し上がっていただいても問題ございません。

鶏むね肉商品の場合使用するソースの原材料の構成によって栄養成分がそれぞれ異なり、商品の味によってタンパク質だけではなく、全ての栄養成分に差がございます。

主な原材料は同じとなりますが、各自使用するソースの違いによって栄養成分の差が生じることがございます。

鶏むね肉を柔らかくする添加物の直接使用はございません。

ペコダックは鶏むね肉を塩漬けした後、低温熟成過程で肉質を柔らかくしています。

ペコダックの商品に投入されるソースの内容量は製品配合費と関連がある部分であり、社外秘となります。

製品表示事項に表記された配合比率は品目製造報告書上申告された配合量で、詳細ページに記載されている内容量をご参考ください。

商品の裏面表示に記載がございますので、そちらをご確認ください。

商品の裏面表示に記載がございますので、そちらをご確認ください。

食品という商品の性質上、不良品および商品誤送の場合を除いて、返品はお受けできません。

不良品や商品誤送の場合には、到着後7日以内にサポートチャットまでご連絡ください。

配達日及び時間の指定は購入画面では出来かねますが、クロネコヤマトの追跡番号をご確認頂き、荷物お問い合わせシステムから指定をすることが可能です。

冷凍食品の為、置き配達は出来かねます。

Amazonで購入の場合には、Amazonの購入履歴から領収書発行をお願い致します。

公式ストアから購入の場合は、マイページから発行をお願い致します。

初回限定で、6個セットもしくは12個セットをお試し価格でお楽しみ頂けます。

2回目以降は、18個セットでのお届けとなります。

お届け予定日の4日~5日前迄であれば、マイページから商品の変更が可能です。



サブスクリプションのスキップや一時停止、解約も同じくマイページから設定が可能です。

基本的には、注文日から4日以内に初回分をお届けします。

2回目のお届け日は、1回目の商品が届いた日から30日後に自動設定されますが、45日以内であれば好きな日時に変更する事が可能です。


例. 

注文日　7月1日

1回目お届け日　7月5日

2回目お届け日　8月5日　→　マイページから変更可能(7/5~8/14の範囲内)




なお、お届け曜日・日時の基本設定は「ログイン＞お届け設定」より簡単に変更することができます。

変更される場合は、設定を反映したい次回お届け予定日の「4日～5日前まで」（※地域により異なる）にお願い致します。



※初回ご購入分につきましては、配送日時や、お届け先の変更ができかねますのでご了承ください。



締切日を過ぎたご注文に関しては、カスタマーサポートへご連絡を頂きましても変更や対応が出来かねますのであらかじめご了承くださいませ。